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    好差评整体评价情况(2019年度) 热评事项(2019年度)
    非 常 满 意 1,528,424
    满          意 155,199
    基 本 满 意 954,836
    不   满   意 32
    非常不满意 33
     
    排名 事项名称 评价数 好评数
    1 办理《就业失业登记证》 92,620 70,402
    2 用人单位招用本市农村劳动力社会保险差额补... 84,671 61,328
    3 就业失业登记 75,843 50,847
    4 住房公积金提取审批[还贷] 46,735 46,589
    5 社会保障卡交易密码设立、变更办理 95,677 43,688
     
    福建省网上办事大厅“好差评”服务评价情况(2019年度) 查看更多
     
    省级部门 总评价数 整体评价
    非常不满意 占比 不满意 占比 基本满意 占比 满意 占比 非常满意 占比
    省发改委 224 0 0.00% 0 0.00% 173 77.23% 19 8.48% 32 14.29%
    省工信厅 54 0 0.00% 0 0.00% 43 79.63% 6 11.11% 5 9.26%
    省卫健委 1473 0 0.00% 0 0.00% 426 28.92% 117 7.94% 930 63.14%
    省教育厅 226 2 0.88% 1 0.44% 115 50.88% 37 16.37% 71 31.43%
    省科技厅 1980 0 0.00% 0 0.00% 1979 99.95% 1 0.05% 0 0.00%
    省公安厅 145 0 0.00% 0 0.00% 95 65.52% 50 34.48% 0 0.00%
    省民政厅 240 0 0.00% 0 0.00% 109 45.42% 8 3.33% 123 51.25%
    省司法厅 1662 1 0.06% 0 0.00% 1435 86.34% 136 8.18% 90 5.42%
    省文旅厅 61 0 0.00% 0 0.00% 32 52.46% 2 3.28% 27 44.26%
     
    福建省网上办事大厅“好差评”渠道分布情况(2019年度) 查看更多
     
    省级部门 总评价数
    电脑(PC) 占比 二维码 占比 APP 占比 大厅平板电脑 占比 大厅其他终端 占比
    省发改委 224 222 99.11% 0 0.00% 2 0.89% 0 0.00% 0 0.00%
    省工信厅 54 54 100.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00%
    省卫健委 1473 1458 98.98% 0 0.00% 15 1.02% 0 0.00% 0 0.00%
    省教育厅 226 192 84.96% 0 0.00% 34 15.04% 0 0.00% 0 0.00%
    省科技厅 1980 1980 100.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00%
    省公安厅 145 145 100.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00%
    省民政厅 240 235 97.92% 0 0.00% 5 2.08% 0 0.00% 0 0.00%
    省司法厅 1662 1642 98.80% 0 0.00% 20 1.20% 0 0.00% 0 0.00%
    省文旅厅 61 61 100.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00%
     
    咨询投诉处理情况统计(2019-12-05年度) 查看更多
     
    省直部门 网上咨询数 咨询已处理数 咨询办结率 网上投诉数 投诉已处理数 投诉办结率